La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano ed effettuano acquisti sul sito ELECTRODOMUS DI ORRU’ ANNA LISA ®, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è ELECTRODOMUS DI ORRU’ ANNA LISA, con sede legale in CORSO UMBERTO I 116 – 09072 – CABRAS, Partita IVA IT00657020954. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email contatti@electrodomus.it o telefonicamente al numero +393445737937.

2. Categorie di Dati Trattati

In relazione alle diverse finalità descritte al punto 3, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di spedizione.
  • Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, data e modalità dell’ordine, cronologia degli acquisti.
  • Dati di pagamento: coordinate bancarie necessarie per l’elaborazione dei pagamenti tramite bonifico bancario. Il sito non memorizza dati di carte di pagamento.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo e versione del browser, pagine visitate, data e ora della visita, sito di provenienza — raccolti automaticamente tramite i log del server e i cookie (vedere l’Informativa sui Cookie dedicata).
  • Dati forniti volontariamente: tramite il modulo di contatto o le comunicazioni con il servizio clienti.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

FinalitàBase giuridica
Gestione ed evasione degli ordini, fatturazione, spedizioneEsecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento di obblighi fiscali e contabiliObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Gestione del diritto di recesso, dei resi, delle garanzie e dei reclamiObbligo legale / esecuzione del contratto
Risposta a richieste tramite il modulo di contattoEsecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR)
Analisi statistica del traffico del sito (Google Analytics)Consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR)
Marketing e remarketing pubblicitario (Meta/Facebook Pixel)Consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR)
Prevenzione di frodi e tutela della sicurezza del sitoLegittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)

Il conferimento dei dati necessari all’esecuzione del contratto (ordine, fatturazione, spedizione) è obbligatorio: il rifiuto comporta l’impossibilità di completare l’acquisto. Il conferimento dei dati per finalità di analisi statistica e marketing è invece facoltativo e subordinato al consenso espresso tramite il banner cookie.

4. Periodo di Conservazione dei Dati

  • Dati relativi agli ordini e ai documenti fiscali: conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica italiana in materia di conservazione delle scritture contabili (art. 2220 Codice Civile).
  • Dati dell’account cliente: conservati per la durata del rapporto commerciale e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi legali di conservazione più estesi.
  • Dati raccolti tramite il modulo di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
  • Dati di navigazione e cookie: secondo la durata indicata nell’Informativa sui Cookie.

5. Destinatari e Categorie di Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, ai seguenti destinatari:

  • Corrieri e trasportatori (BRT, GLS, SDA) per l’esecuzione della consegna;
  • Istituti bancari per l’elaborazione dei pagamenti tramite bonifico bancario;
  • Consulenti fiscali/contabili del Titolare per gli adempimenti di legge;
  • Fornitori di servizi tecnici e di hosting che gestiscono l’infrastruttura del sito, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
  • Google Ireland Limited (Google Analytics) e Meta Platforms Ireland Limited (Meta/Facebook Pixel), limitatamente ai dati di navigazione, previo consenso dell’utente.

I dati non sono in alcun caso venduti a terzi.

6. Trasferimento dei Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori indicati al punto 5 (Google, Meta) possono trasferire i dati raccolti verso server situati negli Stati Uniti o in altri paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate riconosciute dal GDPR, tra cui le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. L’utente può ottenere maggiori informazioni consultando le rispettive informative privacy di Google e Meta.

7. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

  • ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali (diritto di accesso);
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • ottenere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla legge (diritto all’oblio);
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la portabilità dei propri dati in un formato strutturato e leggibile;
  • opporsi in qualsiasi momento al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto;
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla richiesta, come previsto dall’art. 12 GDPR.

8. Modalità e Sicurezza del Trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui la crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati, l’accesso limitato ai soli soggetti autorizzati e la protezione dei sistemi da accessi non autorizzati.

9. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

10. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a modifiche normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.

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