Politica sulle Spedizioni

La presente Politica descrive le modalità, i tempi e i costi di consegna dei prodotti acquistati su ELECTRODOMUS DI ORRU’ ANNA LISA ®.

1. Zone di Consegna

Le spedizioni sono disponibili su tutto il territorio italiano, incluse le isole maggiori. Per consegne verso l’estero, si prega di contattarci preventivamente al numero +393445737937 o via email a contatti@electrodomus.it per verificare fattibilità e costi.

2. Corrieri Utilizzati

Le spedizioni sono affidate ai seguenti corrieri nazionali, selezionati in base al tipo di prodotto e all’area di consegna:

• BRT (Bartolini): rete capillare con oltre 6.000 punti di ritiro/consegna, servizio dedicato per colli pesanti e ingombranti (oltre 25 kg), utilizzato per grandi elettrodomestici (lavatrici, frigoriferi, forni).
• GLS: copertura nazionale uniforme anche nelle aree meno accessibili, con servizio dedicato per ordini pesanti/ingombranti.
• SDA (Gruppo Poste Italiane): utilizzato in particolare per le consegne verso isole e zone remote, senza supplementi aggiuntivi.

Il corriere effettivamente incaricato per ogni ordine viene selezionato in base al peso, alle dimensioni del prodotto e alla destinazione, al fine di garantire il servizio più efficiente disponibile.

3. Tempi di Consegna

Il tempo di consegna stimato è di 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo indicazioni diverse riportate sulla scheda prodotto. Per i grandi elettrodomestici che richiedono un servizio di consegna al piano o installazione, il corriere contatterà il cliente per concordare un appuntamento.

4. Costi di Spedizione

Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini su tutto il territorio italiano, isole comprese. Eventuali costi aggiuntivi per servizi opzionali (es. consegna al piano, installazione) saranno chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.

5. Tracciamento dell’Ordine

Dopo la spedizione, il cliente riceve una email di conferma con il numero di tracking e il link per seguire lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere incaricato.

6. Verifica alla Consegna

Si consiglia al cliente di verificare l’integrità dell’imballo al momento della consegna e di segnalare tempestivamente eventuali danni visibili, come indicato nella Politica sui Resi e sui Rimborsi.

7. Ritiro RAEE (“Uno contro Uno”)

In conformità alla normativa RAEE (D.Lgs. 49/2014), al momento dell’acquisto di un nuovo apparecchio elettrico o elettronico il cliente ha diritto al ritiro gratuito, contestuale alla consegna, di un apparecchio equivalente giunto a fine vita, tramite il consorzio ERP Italia. Il servizio va richiesto al momento della conferma dell’ordine e viene effettuato dal corriere incaricato in occasione della consegna del nuovo prodotto.

8. Mancata Consegna

In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di giacenza con le indicazioni per concordare una nuova consegna o il ritiro presso il punto di deposito più vicino, secondo le procedure del corriere incaricato.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione sulla spedizione del proprio ordine, il servizio clienti è disponibile al numero +393445737937 o via email a contatti@electrodomus.it.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.